一說到搬家公司，很多人第一感覺就是；亂收費。為什么有這種情況，經過小編分析，有以下幾點原因：
1、搬家沒有選擇正規的搬家公司
2、瞞報物品規格與數量
3、電話交談的內容與實際情況不符
4、有無提前預約
既然存在有這些問題，我們就得想辦法去解決它。長時間以來，為了能規范搬家行業，平安搬家一直在努力做好榜樣作用。我們一直認為，人與人之間的交流是建立在相互理解和信任的基礎上的，如果客戶本身沒有對搬家公司誠實交代搬家情況，那真的就不要錯怪搬家公司臨時加價了。本身搬運行業就不是暴利行業，工人都是出賣勞力賺取報酬的，付出就應該得到相同價值的回報，這一點相信大部分人還是能夠理解并且支持的。
為了避免類似的情況發生，小編也給大家總結了幾條搬家前準備要點，希望大家能學習，避免搬家當天出現不愉快的事情。
1、如實告知搬家情況，如有無鋼琴、雙開門冰箱、魚缸，大型跑步機、按摩椅、大理石茶幾等等。所有超過150斤，需要3人以上搬運的物品，搬家公司都是要另外收取搬運費的。
2、如實告知搬家公司有無拆裝的家具電器，如床、柜子、空調、熱水器等，床的形狀又分好幾種，是否是氣墊床、兒童床或者是訂做木床；柜子是推拉門的還是拉門的，還是訂做的；空調要弄清楚是幾匹的，是否是變頻機，是否需要高空作業，打孔或者其他的材料?？傊?，涉及到拆裝的東西都是另外收費的，或多或少。
3、停車距離超過20米以外會有收費，因客戶原因需要搬家車輛人員等待的，都會產生費用。
4、搬運的東西確定要能出門口，能進電梯。
5、如實告知實際樓層，電梯樓的是否是復式樓，都要闡述清楚
6、提前開好放行條，交清物業管理費。
以上6點是客戶要配合搬家公司的，希望要搬家的客戶留著備用。說完的客戶要做的，那么搬家公司又需要做什么呢？
1、按時到達客戶家，路上塞車耽誤時間請諒解，搬家是人工作業，時間上沒辦法計算到非常準時，如路上塞車耽誤時間請諒解。
2、保證物品安全，如有損壞，友好協商解決
3、規范裝車
4、有問題時友好溝通，不與客戶吵架
5、搬家情況與電話交談內容不符時，按市場價收取，不亂要價
6、統一車型，統一標識
如果我們都能做到誠實溝通，相互理解，搬家這個事情真的不復雜。就像小編經常掛在嘴邊那句話：開心最重要。正所謂和氣生財嘛。
這篇文章也是小編“嘔心瀝血”之作，寫的不對或者不恰當的地方請友善指出，小編必當認真聽取大家的寶貴意見，與君共勉?；蛘邠艽蚱桨舶峒覠峋€：
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